MENU

Garantie du meilleur prix

Si vous trouvez un meilleur prix après votre réservation, nous nous alignerons sur celui-ci.

  • Le client doit avoir effectué une réservation confirmée via www.gfhoteles.com au tarif le plus
    bas disponible sur notre site web, et avoir obtenu le numéro de localisateur correspondant.
  • Le prix inférieur constaté doit pouvoir être réservé en ligne sur un autre site web dans des conditions équivalentes à celles de la réservation sur gfhoteles.com, c’est-à-dire que la réservation doit être confirmée immédiatement et en temps réel. Ce prix doit s’appliquer au même hôtel pour le même type de chambre et d’hébergement, et pour les mêmes dates, le même nombre de personnes et la même devise. La garantie ne s’applique pas aux réservations
    effectuées par l’intermédiaire de réservations de vol + hôtel, Stayforlong et Trip.com.
     De même, elle ne s’applique pas aux réservations en ligne ou aux sites web où le nom de l’hôtel que le client réserve n’est pas indiqué tout au long du processus de réservation. Les photos prises avec un téléphone portable ne sont pas acceptées, ne sont acceptées que les captures d’écran prises à partir d’un ordinateur
  • La garantie ne s’applique pas en cas d’erreurs dans le chargement ou la publication de prix provenant d’autres sites web.
  • La garantie s’applique aux prix inférieurs dont les restrictions (politiques d’annulation, dépôts, etc.) sont égales aux restrictions applicables au tarif réservé via gfhoteles.com.
  • La garantie ne s’applique pas aux prix non publiés ou confidentiels, à tout type de chéquier, aux tarifs faisant partie d’un forfait de voyage avec d’autres services, aux tarifs pour les entreprises, les groupes, les réunions, etc.
  • La garantie fait référence au prix final à payer par l’utilisateur, qui comprend les coûts dérivés du service, les frais, les taxes ou les coûts de gestion que d’autres sites web imposent à leurs utilisateurs. Pour lancer le processus de remboursement de la différence, il est indispensable d’envoyer à l’hôtel une image du devis final, indiquant l’heure et la date de la consultation. Celle-ci doit avoir été faite le même jour que la demande de remboursement à l’hôtel.
  • La garantie se réfère au prix total à payer par l’utilisateur pour l’ensemble du séjour, et non au prix partiel de certains ou de tous les jours du séjour
  • La garantie ne s’applique pas si le prix varie uniquement en décimales en raison de l’arrondi, et la garantie ne s’applique que si l’unité varie (s’applique avec l’arrondi lorsqu’il y a des différences en décimales, c’est-à-dire à partir d’une unité monétaire confirmée).
  • Les réclamations doivent être soumises dans les 24 heures suivant la réservation initiale sur gfhoteles.com. Le délai de confirmation de la disparité par l’hôtel est de 48 heures ouvrables. Le délai maximum est de 48 heures avant l’arrivée et le délai maximum de réponse est de 24 heures..