‘We protect you protect us’, so nennen wir unsere Verpflichtung angesichts der neuen Realität mit COVID-19. Es ist Zeit, unsere Verantwortung gegenüber Gästen, Mitarbeitern und der Gesellschaft zu verstärken, denn wir fühlen, dass wir gemeinsam ein dreifaches Herz mit dem gleichen Herzschlag bilden.
Gesundheitsinspektions-Zertifizierungen mit Preverisk
Wir haben diesen Leitfaden zusammen mit Preverisk, einem weltweit führenden Wirtschaftsprüfungsunternehmen für Tourismusdienstleistungen, entwickelt.
Anspruchsvolle Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle ohne Qualitätseinbußen
- Spender für Desinfektionsgel in allen Bereichen.
- Desinfektion jedes Zimmers (Handläufe, Griffe, TV-Fernbedienungen/Zubehör, Minibar, etc.).
- Reinigung und Desinfektion von Gemeinschaftsbereichen im Innen- und Außenbereich (Handläufe und Geländer, Liftknöpfe, etc.).
- Waschen und Trocknen von Kleidung bei einer Temperatur von über 60ºC.
Neuaufteilung der Räume
- Zuteilung der Zimmer unter Beachtung der sozialen Distanzierung.
- Mindestabstand zwischen den Gästen 1,5 Meter.
- Beschilderung der Strecke durch Restaurant, Buffets und Show-Cooking.
Anpassung an die Lebensmittelsicherheit
- Die Gäste werden zu ihrem Tisch geführt. Man zeigt ihnen die Vorschriften für den Zugang zum Eingang des Restaurants.
- Die Tische haben eine Einweg-Tischdecke, die nach jedem Gast gewechselt wird.
- Tische, Stühle und alle Gegenstände, die auf dem Tisch bleiben, werden nach jedem Gast desinfiziert.
Präventionsprotokolle mit den Angestellten
- Laufende Schulung des Personals in Bezug auf die neuen Protokolle.
Neue digitale Kommunikationskanäle
- Web App. Online-Dienst für Reservierungen, Ansehen der digitalen Menüs des Restaurants und Kommunikation mit dem Hotelpersonal.
