BASES DEL SORTEO-PROMOCIÓN

EXPLOTACIONES SANTONEL, S.L., con CIF B-38.588.760 y domicilio en Calle Fernando López Arvelo, Nº 1, C.P. 38660, Costa Adeje, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, explotadora oficial del establecimiento hotelero GF-Victoria, organiza el presente sorteo, dirigido a promocionar dicho establecimiento hotelero.

Este sorteo se rige por la legislación vigente en España y por las presentes bases. La participación en la misma supone la aceptación de dicha legislación, así como de la totalidad de las presentes bases. Es requisito para participar en el sorteo, por tanto, la aceptación de las mismas.

1.- ENTIDAD ORGANIZADORA, ÁMBITO TERRITORIAL, TEMPORAL Y PARTICIPANTES.

La entidad mercantil arriba referida realizará un sorteo bajo la modalidad de “sorteo gratuito”, en el que se podrá participar voluntariamente desde el 18  de Mayo de 2020 hasta el Lunes 01 de Junio a las 15:00, ambos inclusive, en las condiciones que más adelante se detallan.

La elección del ganador se realizará mediante sorteo aleatorio con fecha 03 de Junio de 2020, mediante uso de aplicación adecuada o con la metodología elegida por el organizador.

Podrán participar en el sorteo únicamente los mayores de edad que hayan completado en su totalidad la encuesta recibida con la invitación al presente sorteo.

Se establece que el derecho de participación en el presente sorteo es totalmente gratuito. De la misma manera, el organizador se reserva el derecho a declarar desierto el sorteo si concurren circunstancias para ello.

2.- OBJETO.

El objetivo de este sorteo es conocer la opinión de los clientes de la cadena hotelera GF-Hoteles, mediante la realización de encuesta facilitada para ello.

3.- PREMIO.

Una estancia en suite senior para 2 adultos, de 2 noches con desayuno en el GF Victoria, en fechas y condiciones señalados por el organizador.

El premio será intransferible y no se podrá canjear por dinero. Si la entidad organizadora lo decide, puede declinar la realización del sorteo, sin que ello comporte penalización ni derecho de indemnización.

Además, la entidad organizadora será la que fije las fechas en las que podrá disfrutarse el premio, de forma unilateral. En caso de no ser aceptadas o utilizadas las fechas propuestas, el sorteo será tenido por realizado y el ganador habrá renunciado a su derecho de disfrute al premio, sin opción a reclamar nada adicional al organizador del sorteo.

4.- MECÁNICA.

  1. Podrán participar en el presente sorteo las personas, mayores de edad, que formen parte del listado de clientes de cualquiera de los establecimientos hoteleros de la cadena GF-Hoteles y siempre y cuando cumplimenten la encuesta señalada en las fechas indicadas. Para la participación, debe haberse recibido invitación a cumplimentar encuesta indicada por el organizador.
  2. Para participar en el presente sorteo, los interesados deberán cumplimentar la encuesta pertinente y cumplir el resto de requisitos legales y los contenidos en las presentes bases.

5.- SORTEO.

El personal de la entidad arriba referida, elegirá al azar el ganador del sorteo entre todas las reservas realizadas a través de una plataforma designada por el organizador, cuya función es elegir al ganador aleatoriamente. La elección del ganador será al azar. El ganador se elegirá internamente, accediendo a los datos facilitados por los participantes, sin hacerlos públicos.

El procedimiento de selección del ganador podrá ser grabado como establezca la entidad organizadora

La persona encargada de elegir el ganador será aquella designada por la organización. 

La elección del ganador, se hará con ayuda de la aplicación App Sorteos.

Una vez designado el ganador del sorteo, se le comunicará el premio que le ha tocado. En caso de que el ganador no se ponga en contacto con la entidad organizadora o no reclame su premio en un plazo máximo de quince  (15) días, se dará por desistido en su derecho.

6.- COMUNICACIÓN DE GANADORES.

Se notificará al ganador la obtención del premio mediante e-mail, el ganador deberá responder a la notificación en un plazo de 15 días

En el caso de no obtener respuesta al mensaje referido en el plazo de 15 días, se procederá a seleccionar a otro ganador, utilizándose el mismo procedimiento. En el caso de que los dos (2) sucesivos ganadores, no aceptasen o renunciasen al premio o no fuesen localizables según el proceso descrito, éste se declarará desierto.

En la entrega del premio, se comprobará la identidad del agraciado, de la forma que se acuerde entre la entidad organizadora y el ganador.

7.- CAMBIO Y DISFRUTE DEL PREMIO.

El premio contenido en la presente promoción en ningún caso podrá ser objeto de cambio, alteración o compensación en metálico.

Una vez aceptado el premio, el ganador tendrá un plazo máximo de 365 días para hacerlo efectivo, siguiendo las indicaciones de la entidad organizadora. En caso de no disfrutar el premio en ese plazo, se entenderá desistido, considerándose el sorteo como completado y finalizado.

8.- UTILIZACIÓN DE IMAGEN DE GANADORES.

El ganador del premio de la presente promoción autoriza la entidad organizadora, para la captación, grabación y utilización de su nombre, apellido, voz e imagen, así como para la explotación de los mismos y su reproducción, uso, distribución, comunicación pública y cualquier tipo de explotación sobre las mismas, tanto en formato electrónico, digital, papel, así como cualquier otro tipo de soporte vinculado con la presente promoción (incluido internet y redes sociales), sin derecho a contraprestación económica alguna.

9.- FRAUDE.

En el caso de que el organizador, detecte cualquier anomalía o sospeche que un participante está impidiendo el normal desarrollo en su participación en la presente promoción, alterando ilegalmente su registro o su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear su participación, podrá de forma unilateral eliminar la inscripción de ese participante. Por tanto, la entidad organizadora, se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido descrito, sin notificación alguna al mismo.

En este sentido, sólo podrá haber una única participación por persona que haya recibido la invitación a participar en el sorteo.

10.- LIMITACIÓN DE PARTICIPACIÓN.

No podrán participar en la presente promoción los empleados de la entidad organizadora, ni tampoco familiares (de tercer o inferior grado, por consanguinidad o afinidad) de estos, ni en general las personas jurídicas, ni los menores de 18 años.

11.- TRATAMIENTO DE DATOS.

Los participantes en el presente sorteo ceden gratuita e ilimitadamente el uso de sus datos personales, con el fin de la organización y celebración del presente sorteo y de su publicidad en Redes Sociales o medios de comunicación.

Igualmente, el que resulte ganador del sorteo autoriza gratuitamente al organizador a publicar su identidad en redes sociales o mediante cualquier medio de comunicación identificándole como ganador, indicando su nombre, su dirección de correo electrónico o cualquier otro dato que permita su identificación. 

Los datos que faciliten los participantes en la promoción serán tratados conforme a la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y, pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad del organizador, con la finalidad de gestionar la participación de esta promoción.

En caso de que deseen ejercitar sobre sus datos personales sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrán hacerlo por escrito enviando un email a  protecciondedatos@grupofedola.com .

12.- ACEPTACIÓN DE BASES.

Los participantes, por el mero hecho de participar en la presente promoción /sorteo, aceptan en su totalidad las presentes bases, se someten a ellas, y aceptan igualmente el criterio del Organizador del Sorteo, en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada de la presente promoción.

El correo de soporte ante cualquier incidencia o solicitud de información será: info@gfhoteles.com

13.- RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA ORGANIZADORA.

La empresa organizadora se reserva el derecho de acortar, prorrogar, modificar o cancelar esta promoción si concurrieran circunstancias excepcionales que impidieran su realización, comunicando dichas circunstancias de manera que se evite cualquier perjuicio para los participantes en la misma.

La empresa organizadora de la promoción no será responsable de los retrasos, pérdidas o deterioros por causas que no le sean imputables. La empresa organizadora tampoco responderá de los casos de fuerza mayor (tales como huelgas, epidemias, guerras, etc.) que pudieran impedir al ganador el disfrute total o parcial de su premio. La empresa organizadora quedará exenta de toda responsabilidad si concurriere alguno de los casos señalados, así como de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiesen ocasionarse durante el disfrute del premio.

La empresa organizadora se reserva el derecho de eliminar de la promoción por causa justificada a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y transcurso normal y reglamentario de la misma.

14.- MODIFICACIÓN DEL SORTEO.

El Organizador del Sorteo se reserva el derecho a modificar o cancelar el sorteo durante el desarrollo de la misma si concurriesen circunstancias organizativas, empresariales o de fuerza mayor o caso fortuito que así lo impusiesen.

15.- DEPÓSITO DE BASES.

Las Bases de la presente promoción se encuentran depositadas y protocolizadas en las instalaciones del organizador, al alcance de todos los participantes interesados. Además, estarán a disposición de cualquier persona que desee consultarlas en el siguiente enlace https://gfhoteles.com/bases-concurso .